牟定县人力资源和社会保障局加大政策宣传力度、严格落实政策、优化经办服务方式，领取养老保险待遇人员实行“三告知”，通过采取线上线下结合认证方式，完成38849人养老保险待遇认证工作。

一是加大政策宣传力度，告知退休人员认证周期。牟定县人力资源和社会保障局加大政策宣传力度，告知退休人员自2023年8月1日起全省统一由原来的6个月调整为12个月一次，本人持身份证人脸识别，外地在牟定县居住的退休人员认证需领取资格协助认证表，由社保中心核实盖章后寄回当地社保中心留存。新办退休人员首次认证时间为退休金第一次打到社保卡或银行卡的当月。

二是本着便民就近原则，告知退休人员认证方式。牟定县人力资源和社会保障局告知退休人员可自行选择认证方式，不管你身在何处，带上本人身份证根据自身条件可选择当地社保中心、便民服务中心、社区、就近村委会找人社工作人员认证，也可自行在手机上安装云南人社12333或办事通APP操作办理认证。手机APP上专设“帮他人确认”功能，一部手机可帮多人认证，可由家人朋友邻居社保服务人员、单位、社区工作人员帮助他人完成自助认证，若认证过程中因年纪大面部特征变化大或其他原因导致人脸无法识别，可改用“办事通”APP尝试操作待遇认证，若还是无法识别需本人持身份证到社保中心线下认证。

三是优化经办服务，告知退休人员认证通讯地址。长期未认证导致待遇停发的，牟定县人力资源和社会保障局工作人员会短信或电话提醒及时告知认证，停发仅仅是保护养老金的方式，做了认证后若当月已发放则延迟至次月一起发放，领取金额不变。

截至12月1日，全县完成企业养老保险待遇认证2211人，机关养老保险待遇认证1893人，城乡居民养老保险待遇认证34745人，累计完成待遇认证38849人，占认证人数的100%。（牟定县人力资源和社会保障局 张家玲）