“没想到现在补办社保卡这样简单”，一位来窗口补办社保卡的群众何先生说。前不久，何先生不慎将社保卡遗失，当前因看病急需社保卡，在社保窗口工作人员的指引下，先在人社窗口领取制卡申请单，随后到隔壁南华县农村商业银行制卡窗口制卡，前后共耗时11分钟，就拿到社保卡。

一直以来，南华县人力资源和社会保障局以群众满意为出发点和落脚点，以便民、利民、惠民为原则，通过开展“局长股室长走流程”活动，发现申领社保卡过程群众要在人社窗口与制卡银行之间往返跑的问题，通过多方努力和协调沟通，南华县农村商业银行于2023年5月起在县政务服务中心1号大厅设立了金融社保卡制卡窗口，与人社窗口同处一个业务大厅，实现了群众办理金融社保卡申请制卡和领卡“零距离”，大大缩短了群众从申领到取得社保卡的时间，得到广大群众的一致好评。

年初以来，共新制社保卡1139张，其中通过金融社保卡制卡窗口成功制卡427张。下步，南华县人力资源和社会保障局将持续推广社银合作模式，加大社银合作力度，不断织密社保卡制发服务网点，满足群众“就近办”“即时办”“线上办”“自助办”需求，让群众享受到高质量的人社服务。（南华县人力资源和社会保障局 段兴燕）