禄丰市人力资源和社会保障局社会保险中心以《楚雄州社会保险经办手册》为指引，就企业职工养老保险、工伤保险、城乡居民养老保险、机关事业单位养老保险（含职业年金）、综合查询类等5个方面81个办理事项流程逐一列出事项简述、申报对象、申报条件、申报材料、服务渠道、办理流程和结果送达方式提供给广大参保对象，为参保单位和个人事项办理提供了指导和帮助。2023年7月以来，依托社会保险人社一体化平台和综合柜员制窗口改革工作，禄丰市社会保险中心为参保单位和群众“一窗办”服务事项5724项，满意率达100%，让办事群众少跑路，提高了群众办事的便利度和满意度。

禄丰市社会保险中心紧紧围绕要把标准落实落细，专人负责办事指南的落实，加强与省、州反馈汇报对接。深入调查研究，逐项梳理细化，广泛征求意见，努力做到遵循标准、严格政策、科学规范，《楚雄州社会保险经办手册》对之前的办理流程进行了统一优化，精简了需要提供的申报材料，实现了全市范围内社会保险公共服务事项无差别受理、同标准经办的服务标准，在提升社会保险公共服务水平上迈出了坚实的一步，一体化流程明确了“群众办什么事”“需要提供什么资料”“经办机构怎么服务”三个问题，做到了服务事项、服务标准、服务流程全州统一、无差别供给，为构建“覆盖全民、城乡一体、均等可及、优质高效”的社保公共服务体系奠定了坚实基础。市社会保险中心结合当前正在开展的主题教育，深入学习借鉴“千村示范 万村整治”所蕴含的立场、观点和方法，持续深化作风革命、效能革命，认真践行“一线工作法”，切实解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，努力为群众企业提供统一、高效、便捷、精准的社保服务。（禄丰市人力资源和社会保障局 朱国才 马朝荣）