近年以来，姚安县人力资源和社会保障局以铁纪严规不断抓牢节假日应急值班值守工作，持续塑造了一支拥有严谨细致工作作风和服务周到的应急值班人社队伍，确保每一个假日值班工作零出错、零失误、零问责。

拉响值班工作“警报铃”，持续提高思想认识。通过职工会、支部会、值班工作部署会等形式组织全局干部职工和相应节假日值班人员深入学习习近平总书记有关应急值班值守工作重要论述、《全国政府系统值班工作规范（试行）》相关内容，进一步提高干部职工政治站位，从思想上树牢对值班工作重要性认识，在意识里牢牢印刻值班值守规矩。

添足值班工作“能量块”，不断提升业务本领。利用党委会、干部职工会集中学习和个人自我充电形式，组织机关干部深入学习值班值守工作要求，加强对交接班事宜、上级值班调度、信息报送、视频调试、紧急情况处置、卫星电话使用等工作开展业务培训，切实提升机关干部值班值守工作的业务能力。

优化值班工作“指挥棒”，逐步完善工作机制。进一步完善应急预案、值班工作规则，严格贯彻落实县委办、政府办关于突发事件信息报告的相关规定，切实做好突发事件、各类紧急重要情况的应急处置；制定下发《姚安县人力资源和社会保障局关于印发“值班工作规范年”行动实施方案的通知》《姚安县人力资源和社会保障局值班规范实施细则》等文件，确保值班工作严格按照有关规定落实统一标准。

升级值班工作“服务包”，逐步提高服务质量。值班人员以“时时放心不下”的工作紧迫感和责任感严守纪律、认真做好电话接听、及时处理突发情况、耐心做好来访群众接待，围绕社保、就业、劳动工资保障、退休业务办理等服务工作向来访人员、办事人员宣讲党和国家的政策、协助办理业务，让群众假日也能享受人社业务周到贴心服务。（姚安县人力资源和社会保障局 李正启）