今年以来,南华县人力资源和社会保障局不断丰富服务内容、强化服务意识、提升服务水平,用心用情用力,真出实招,力促企业退休职工管理服务再上台阶。
完善基础数据,退休申请“一窗办”。及时核对清理与退休待遇有关的关键参数信息提前收集整理,为参保人员到龄后可以及时、迅速、准确办理退休手续打牢基础。
加强部门协调,关联业务“一次办”。与卫健、医保、民政、公积金等部门联动,实施“退休一件事一次办”,将办理退休业务关联的医保在职转退休、公积金提取、独保费领取等多项业务集成一项业务,一次办结,有效避免参保人员多次多部门办理。
挖掘合作潜能,现场业务“就近办”。积极与银行开展合作,充分借助银行网点力量,开展退休业务“就近办”。将企业退休人员待遇资格认证、灵活就业人员退休申请、企业退休职工身故后一次性待遇申领等线下业务及时与主城区3家银行网点沟通对接,打造“15分钟”便民服务圈。(南华县人力资源和社会保障局 李仙平)