今年以来,永仁县认真落实“一线工作法”,不断强化失业保险经办服务,加大失业保险政策宣传,优化申领渠道,简化办理材料,开通绿色通道,有效推进就业服务快办行动,助力优化营商环境。
一是加大政策宣传,提高群众政策知晓率。为推进政策的有效落实,县人力资源和社会保障局结合“四万三进”、人社政策宣传“五进”活动、农村劳动力转移“百日行动”“春风行动”、“再就业援助月”、社保服务“康乃馨”等活动大力宣传失业保险政策,通过微信群、QQ群、朋友圈转发失业保险相关的惠民政策,有效提升了政策的知晓度和覆盖面。
二是优化申领渠道,推行线上办理。通过国家社会保险公共服务平台、电子社保卡、“云南人社12333”APP、“就业彩云南”微信公众号等线上服务平台实现失业金、失业补助金网上办理,参保失业人员不受地域和时间限制,全流程网办申领,真正让群众“少跑腿”,数据“多跑路”,实现“不见面审核、不见面发放”,切实为企业和群众提供优质高效的服务。
三是拓展线下申领,简化办理材料。针对特殊人群,在开通线上办理的同时,失业保险经办机构积极开启“失业专窗”受理失业保险申请,积极落实失业待遇“一窗办结、一次办结”,为无法在网上申领人群畅通申领渠道。线下申领仅需提供“一证一卡”,即:本人身份证、社保卡即可办理,资格审核主要依靠后台工作人员通过部级平台比对、社保、劳动合同、失业保险系统比对完成,大大缩减了办理流程和时限。
四是推行便民举措,延长经办时间。结合扩围政策落实的时效性和享受群体的特殊性,确保符合条件人群及时享受政策,根据办事情况适时延长经办时间工作机制,设立扩围政策服务指引台,有效杜绝发生申领人群扎堆聚集、排长队申领的现象。根据办事群众需求及时开启“电话预约”“窗口预约”,极大提高了办事效率和服务质量,受到了企业和参保失业人员的一致好评。
五是开通温馨提示,确保待遇按时足额发放。对于失业人员提供账号有误导致待遇发放失败的,失业保险经办机构通过发短信、电话通知等方式提醒告知申领人员及时提供有效银行卡号,确保失业待遇按时足额发放到位。
截至目前,全县按时足额发放失业保险金735人次61.92万元,发放失业补助金96人次5.52万元。失业保险待遇的按时发放,有效保障了失业人员的基本生活,维护了社会和谐稳定。(永仁县人力资源和社会保障局 黄金春 朱明祥)