根据社会保险基金专项治理提升年行动和惠民惠农财政补贴资金“一卡通”专项治理相关要求,以实现社会保障卡“一人一卡”、应发尽发的目标,南华县人力资源和社会保障局切实履职担责,主动作为,采取五项措施稳步推进社会保障卡管理工作,确保各项惠民惠农政策落实到位,真正使社会保障卡成为人民群众的“明白卡”“便捷卡”“幸福卡”“感恩卡”。
一是强化组织领导、压实工作责任。根据省州关于社会保障卡应发尽发工作及民惠农财政补贴资金“一卡通”专项治理工作相关要求,南华县高度重视,迅速行动,结合全县工作实际制定工作方案,成立了以财政、公安、民政、医保和各合作银行作为成员领导小组,明确各自的工作职责,细化工作任务,认真抓好落实。通过加强各部门协调联动,建立联席会议工作通报制度,定期召开会议,部署、分析、研判社保卡管理工作,研究解决工作推进过程中出现的问题,统筹部署“一卡通”管理工作,形成了部门各司其职、各尽其责、上下联动的社会保障卡常态化监管工作格局,压实各自监管责任。
二是强化政策宣传、调动群众参与。结合全县开展社保服务“康乃馨”行动,组织社保服务先锋队深入全县10个乡镇加大对社保卡“一卡通”管理使用的宣传,同时,做好金融社保卡的宣传咨询及窗口服务工作,大力开展政策解读,普及社会保障卡应用知识,向公众特别是补贴对象充分阐释申领社会保障卡、激活社保卡银行账户的意义和作用,详细说明“一人一卡”发放补贴资金的诸多优点,扩大群众对社会保障卡的知晓率,营造良好社会舆论氛围,调动群众申领社保卡积极性。
三是精准数据比对,摸清持卡底数。通过前期调查核实及数据比对,建立相关台账。截至5月20日,全县应持卡人数达250979人,实际持卡人数241114人,完成州局下达任务数24.13万张的99.92%,电子社保卡申领总数96115人,完成州局下达73000人的131.66%。全县未制卡3803人;共回收库存卡、睡眠卡1512张,其中,存放在合作银行1361张,存放在人社窗口151张。对未制卡3803人,及时与发卡银行进行沟通协调,经与卡管系统比对后下发至各乡镇通知本人采集信息及时申领社会保障卡,加快社保卡制卡发卡工作提速提质。
四是严守工作纪律、确保群众权益。在社会保障卡发放中,高度重视个人信息保护工作,要求相关人员严格遵守社保卡管理制度,按规定签订相关保密协议,安全有序做好社会保障卡新办、补办、库存卡、回收卡的发放管理工作,严禁发布、泄露个人信息。按照审批程序,绝不允许违反规定擅自代管、代持现象的发生,在社保卡的激活中,严禁批量激活和远程激活,按要求面对面激活,确保用卡的安全。
五是强化服务意识、提升工作效率。县乡村人社队伍认真践行“我为群众办实事”活动,深入开展作风革命和效能革命,践行“项目工作法、一线工作法和典型引路法”,精准锁定未制卡人员,靠前服务,帮助收集办卡信息,主动协助办卡。要求各经办银行开展服务竞争,开设社保卡办理服务专柜,优先考虑服务态度好、工作效率高的银行开办制卡业务,杜绝人员拥挤现象,目前全县10乡镇银行点均可制卡,减少了群众办卡的成本,提高了工作效率,制卡发卡进度明显加快,得到群众的一致好评。(南华县人社局 禹丽萍)