3月8日,省社保局机关事业单位养老保险二处李晓原处长带领云南省社保服务“康乃馨”先锋队,深入楚雄市开展社保政策、办事流程、服务渠道等内容的宣传和指导服务。
云南社保服务“康乃馨”先锋队秉持“坚定信念、赤诚忠心、践行初心、为民服务、拼搏进取、淬炼铁军、擎旗向前、开创荣光”的理念,深入基层、走进一线。通过听工作情况介绍、查业务材料档案、看系统工作流程、召开座谈会议等方式,对基层岗位职责设置情况、风险点防控等问题与基层工作人员面对面交流。针对在工作中存在的退役军人保险转移、职业年金投资运营及待遇等问题,进行政策讲解、解答疑惑、业务办理指导。
通过此次指导,市人社局机关养老保险科进一步规范了业务流程,查找了业务短板,学习了省级优秀做法,为下步更好地开展全市机关养老保险业务奠定了扎实的基础。(楚雄市人社局 武红芸)