近期，楚雄市社保中心组织全市15个乡镇社保业务经办人员分期分批到市级跟班学习，通过“以学代训、以训促学”进一步提升乡镇社保业务经办人员的业务能力和服务水平，力求实现市乡一体、统一规范的业务规程和操作流程，以更加准确、高效、优质的服务 服务好广大人民群众。

此次跟班学习采取政策学习、经办操作演示、现场操作演练等形式，按照市级对口经办业务“一对一”指导教学，针对城乡居民养老保险参保登记、待遇申领核定、注销登记、领取资格认证等内容开展了信息系统线上线下更新模块的使用和经办流程培训。

市乡两级经办人员在共同学习交流中更加深入熟练掌握政策理论以及经办规程，进一步提高了业务经办人员的工作效率和服务能力，切实解决了一批业务经办过程中出现的实际问题，不断夯实服务群众基础。截至7月15日，全市已组织了7个班次21人次参加培训。（楚雄市人社局 尹存香）