为维护好广大灵活就业人员的切身利益，深化“放管服”，扎实推进“最多跑一次”改革工作，禄丰市人社局社保股把为灵活就业人员提供温馨服务作为“我为群众办实事”的重点，从梳理内部、便利外部、减少环节、内部加压等角度转变，积极采取措施，为灵活就业人员搞好退休审批服务，把好灵活就业人员基本养老保险待遇发放的第一道关口。

一是贯彻人本思想。坚持以人民为中心，统筹推进，把我为群众解难题办实事贯彻到“一次办好”全过程，注重服务的系统性和整体性，以群众视角和需求，有效整合各方资源，提升协同服务和综合管理水平，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的温馨环境。

二是优化事项办理。对服务事项进行再梳理，按照“一次办好”要求规范事项名称、适用依据、申请材料、办事流程、业务经办流程、办理时限等。同时，精简申请材料，灵活就业人员在办理申请退休的过程中，将印制的《灵活就业退休材料提交清单告知书》发放到每位办事群众手中，确保他们知晓办理退休手续的时间、携带的材料、退休认证的流程等相关政策。

三是严格审批程序。对所有灵活就业退休人员的档案严格审核把关，要求档案准确化、原始化，坚持政策面前人人平等；对档案不清、核实不符的不予呈报，保障退休政策的严肃性，切实维护了灵活就业人员的利益和退休政策的严肃性。

四是强化服务意识。为了缩短审批时间，提高工作效率，实行专人专管，为灵活就业人员建立工作台账，全面掌握基本情况，每月预审次月到龄人员的档案，并提醒办理相关手续，以免延误退休审批办理。

截至4月，全市共为符合条件的95名退休人员办理了退休手续，其中灵活就业人员29名，由于服务到位，大大方便了群众办事，得到了办事群众的一致好评。（禄丰市人社局  倪勇）