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感恩送锦旗 服务暖人心

发布时间:2024年08月27日作者:杨洋浏览量:

近日,云南楚雄矿冶有限公司将一面写着“高效规范办实事,热情贴心为企业”的锦旗送到楚雄州人力资源和社会保障局。云南楚雄矿冶有限公司楚矿法人代表、执行董事、总经理、党委书记王学权激动地说:“非常感谢你们,为我们开辟绿色通道,组建专家工作组亲自上门为工伤职工进行劳动能力鉴定,解企业的燃眉之急。”

2024年5月,楚雄矿冶有限公司(原大姚六苴铜矿)正式宣布关闭停产。截至2024年8月,尚有83名员工待工伤伤残鉴定后,视伤残等级结论才能进行分流安置。按照正常鉴定程序,需要到9月底方能组织专家工作组开展相关鉴定工作。当务之急,做好员工思想稳控、维护社会和谐是企业迫在眉睫的政治任务。楚雄州人力资源和社会保障局了解到这一情况后,以“高效解决问题、高质服务工伤职工”为出发点,开辟绿色通道,迅速组建劳动能力鉴定专家工作组,于2024年8月20日携带鉴定设备到达楚雄矿冶有限公司,为工伤职工开展“零距离”劳动能力鉴定服务。专家们通过目测观察、翻阅病历、现场诊断等方式,与职工、家属、企业进行深入交谈,结合现场必要医学检查,充分了解职工伤病情况和生活自理程度,严格按照国家标准进行评定。通过上门服务,不仅大大缩短了劳动能力鉴定的办理时间,提高了工作效率,还为企业和职工提供了便利,减少了他们的奔波之苦,为企业科学合理制定方案、妥善分流安置员工奠定了坚实基础。

一面锦旗,一份信任,给予的是肯定,承载的是责任。此次上门服务是人社部门转变工作作风、提升服务效能的一个缩影。今年以来,楚雄州人力资源和社会保障局不断创新服务机制,深化服务意识,强化服务职能,以人社系统行风建设为切入点,结合“人社服务快办”行动推动人社服务从“窗口”向“基层”延伸,从“能办”向“好办”转变,将“严”和“实”作风贯穿到工伤认定和劳动能力鉴定的每一个环节、每一个步骤,最大限度维护了职工的合法权益。(楚雄州人力资源和社会保障局 杨洋)

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