
3月30日,楚雄州“12333全国统一咨询日活动”在楚雄市桃源湖广场如期举行。

活动当天,楚雄州委组织部副部长、州人社局党组书记、局长黄云雁带领州人社局领导班子成员和楚雄市人社局的领导班子一起,亲临现场指导并参加了活动。

今年的“12333全国统一咨询日”宣传活动以“智慧人社智慧服务”为主题。楚雄州人社局联合楚雄市人社局统一设立宣传咨询点,向广大市民发放宣传资料,讲解人社惠民政策和便民举措,充分利用“互联网+人社”发展成果,向市民积极推广12333咨询服务平台和云南人社掌上12333App的使用方法,开展主动服务、精准服务、智慧服务,全方位宣传12333服务理念、服务特点、服务方式和具体功能。参加活动的工作人员还就群众关心的就业创业、社保缴费、待遇领取、社保关系转移等服务事项和热点问题进行广泛宣传和认真讲解。

前来咨询人社政策业务的人络绎不绝,工作人员耐心细致地向前来咨询的群众宣讲了有关政策,解答了相关提问,现场发放了12333电话咨询专线、各类社会保险政策宣传册及就业优惠政策宣传资料800余份,接受群众咨询1000余人次。同时,各县人社部门均在当地举办了“12333全国统一咨询日活动”,并在各办公区滚动播出了12333政策咨询的有关宣传资料和宣传标语,全方位、多角度展开了人社政策宣传和12333电话咨询服务工作。

通过活动的开展,进一步提高了公众对人社部门12333咨询服务的知晓度,扩大了12333咨询服务的社会影响,为让数据多跑路、群众少跑腿,为群众提供更加优质、高效、便利的智慧人社服务起到了积极的促进作用。(楚雄州人社局 向陶云)