一是进驻服务“用加法”。印发《楚雄州人力资源和社会保障局关于调整政务服务进驻事项的有关通知》，调整增加进驻事项49项，“柔性”进驻事项16项，总进驻事项达127项，事项进驻率达80.37%。

二是流程再造“用减法”。持续开展“局长科长股室长”走流程活动，截至5月，走流程活动开展132人次，线上发现问题5个，线下发现问题24个，制定整改措施32条，立行立改问题25个。

三是数据赋能“用乘法”。扎实推进“互联网+人社”服务，大力推广“云南人社一体化公共服务平台”和“一部手机办事通”“云南人社12333”“电子社保卡”等手机APP实行业务网上经办，实现劳动合同备案、社会保险登记、变更、撤销、失业登记、参保证明打印、领取养老金资格确认等高频事项“一网通办”，人社政务服务事项网上可办率达98.8%，全程网办事项126个，全程网办率已达到81.81%，人社服务质效实现倍增效应。

四是行风建设“用除法”。持续开展政务服务“好差评”活动，截至5月，主动评价率为99.43%，评价事项覆盖率79.38%，好评率达100%。（楚雄州人力资源和社会保障局 郭存兰）